Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Color Colombiano En Color Colombiano, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios, conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia.


 

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Color Colombiano
Correo electrónico:[email protected]
WhatsApp: 311 72 22 216 Somos responsables del tratamiento de tus datos personales.


 

2. Información que recopilamos

Podemos recolectar la siguiente información cuando interactúas con nosotros:

  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Dirección de envío
  • Información de pago (a través de plataformas seguras)
  • Información relacionada con pedidos personalizados (ej. fotos de mascotas)

 


 

3. Finalidad del tratamiento de datos

Usamos tu información para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos
  • Enviar información sobre compras y envíos
  • Brindar atención al cliente
  • Compartir información sobre productos, promociones y novedades
  • Mejorar nuestros productos y experiencia de usuario

 


 

4. Uso de imágenes 

Al enviarnos imágenes (por ejemplo, fotos de mascotas para retratos), autorizas a Color Colombiano a:

  • Utilizarlas únicamente para la elaboración del producto solicitado
  • Usarlas con fines promocionales en redes sociales y página web. Sin autorizacion previa.

 


 

5. Derechos del titular de los datos

Como usuario, tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos
  • Solicitar prueba de autorización
  • Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación de tus datos
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)

 


 

6. Seguridad de la información

En Color Colombiano, protegemos tu información mediante medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, pérdida o uso indebido de tus datos.


 

7. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenido.


 

8. Transferencia de datos a terceros

Podemos compartir información con:

  • Plataformas de pago
  • Empresas de mensajería
  • Herramientas de marketing (como email o redes sociales)

Siempre garantizando la protección de tus datos.


 

9. Vigencia de la información

Tus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas.


 

10. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página.


 

11. Aceptación de la política

Al usar nuestro sitio web y servicios, aceptas esta Política de Privacidad.